זמן לא רב לאחר השקתו בארה”ב ואירופה, סמארטפון ה-HTC 10 יושק היום גם בישראל. תפסנו לשיחה קצרה את דניאל תשובה, סמנכ”ל המוצרים בחברת טאץ’ גרופ, היבואנית הרשמית של מוצרי HTC בישראל, ושמענו ממנו מעט על מוצר הדגל החדש ועל אופי פעילותה של היבואנית. אז איך נערכים להשקה, ומדוע בחברה מסרבים להעניק שירות תיקונים למכשירים מסוימים? כל זאת ועוד בראיון שלפניכם.
“לכל מכשיר ייחוד משלו, ושני המכשירים של היצרניות המתחרות מקוריאה מעולים גם הם, תוך שהם נבדלים זה מזה כבר תקופה ארוכה, דור אחרי דור, בעיקר בגזרת המסך, בפיצ’רים היחודיים ובסאונד. שלושת המכשירים שציינת הם כולם ראויים, כאמור – כל אחד לפי הייחוד שלו.
HTC, בסופו של דבר, מעניקה ללקוחות שלה איכויות בנייה מהטובות ביותר בשוק הסלולר, הנדסת אנוש מעולה, וניסיון עתיר שנים. מעבר לכך, ה-HTC 10 בפני עצמו מספק חווית שימוש מעולה בזכות ממשק המשתמש Sense 8 ואיכות השמע המהפנטת.”
“זה משפיע, אבל בצורה מאד מינורית. אנחנו מוגדרים כיבואן, ולא כיחידה או שלוחה של HTC. אנחנו עובדים אמנם בשיתוף פעולה מלא עם החברה ולעיתים גם תחת כללים שהיא מגדירה לנו, אם כי הפעילות העסקית מתנהלת באופן מלא על ידינו, כחברה ישראלית לכל דבר. הלקוח הישראלי לא מושפע מהמצב הזה: יש לנו מחלקות שיווק, מכירות ותמיכה, והן כולן עצמאיות.
“יבואנים פרטיים – שוק אפור עבור HTC. הלקוח מסתכן”
בנוסף לכך, באם נדרש תיקון למכשיר בעל אחריות בין לאומית – אנו מחויבים לספק לו חלקי חילוף מקוריים מהמדינה ממנה הוא הגיע. אנחנו לא מחזיקים במעבדה שלנו רכיבים מכל המדינות, ולעיתים נדרש לבצע הזמנה מיוחדת עבור כל מכשיר. ועדיין, ב-90% מהמקרים אין עיכובים כלל: ההזמנה של הרכיב מתבצעת עד 48 שעות מרגע הגעת המכשיר למעבדה, וזה מגיע אלינו תוך ימים ספורים. אנחנו בישראל מנסים לסייע ל-HTC לפתור את “הבעיה” הזו, ואנחנו מקווים מאד שנצליח.”
HTC 10, נזכיר, מגיע עם מסך Super LCD 5 בגודל 5.2 אינץ’, מעבד מרובע ליבות על גבי ערכת השבבים Snapdragon 820, זיכרון RAM בנפח 4GB, סוללת 3000mAh, מצלמה ראשית עם חיישן 12 מגה-פיקסל, פוקוס לייזר מהיר ומייצב תמונה אופטי, ומצלמה משנית עם חיישן 5 מגה-פיקסל ומייצב אופטי, לראשונה בעולם הסמארטפונים. מחירו של הסמארטפון אצל היבואן הרשמי עומד כעת על 3,500 שקלים. אל ספקיות הסלולר יגיע המוצר בתחילת חודש יוני.
חלק מהפוסטים באתר כוללים קישורי תכניות שותפים, עבורם נקבל עמלה עם ביצוע רכישה בפועל של מוצרים. עמלה זו לא מייקרת את העלות הסופית של המוצרים עבורכם.
הסקירות והתכנים המופיעים באתר מהווים המלצה בלבד, וכך יש להתייחס אליהם. כל המחירים המופיעים באתר נכונים ליום הפרסום בלבד והאחריות לקניית מוצר או שירות כזה או אחר מוטלת עליך בלבד – השימוש באתר בהתאם לתנאי השימוש והפרטיות.