-פרסומת-

רשמי: אפל בוחנת דיווחים אודות סוללות מתנפחות בסדרת iPhone 8

| יום ראשון, 8 באוקטובר 2017, 20:31 | סלולר
סוללות מתנפחות בסדרת iPhone 8: פגם בייצור או תקלה נקודתית?

סוללות מתנפחות בסדרת iPhone 8: פגם בייצור או תקלה נקודתית?

במהלך הימים הראשונים שלאחר תחילת מכירתם של מכשירי הדגל החדשים מבית אפל, iPhone 8 ו-iPhone 8 Plus, צצו להם ברשת דיווחים נקודתיים של משתמשים הטוענים כי סוללת המכשירים מתנפחת וגורמת לניתוק של המסך ממקומו. באופן התחלתי נראה היה כי מדובר בתקלה נקודתית שאינה מדירה שינה מעיניה של בכירי ענקית הטכנולוגיה האמריקאית, אך כעת, באופן מפתיע למדי, מאשרת אפל לאתר TechCrunch האמריקאי בפעם הראשונה כי היא בוחנת וחוקרת את נסיבות ההתרחשות של מקרים אלו.

אפל, כהרגלה, לא מסרה לאתר TechCrunch פרטים רבים בנושא זה, כאשר דובר החברה סירב להרחיב על הידיעות השונות בנושא ונסיבותיהן. עם זאת, ציין הדובר בדבריו כי אפל מכירה את המקרים הללו ובוחנת אותם. על פי הדיווחים המגוונים, שמגיעים משווקים שונים ברחבי העולם, חלקם הקדמי של דגמי iPhone 8 ו-iPhone 8 Plus נפתח והתנתק ממסגרת האלומיניום המחוזקת שלהם עקב סיבה שאינה ברורה. על פי הערכות שונות, הסיבה לכך נובעת מהתנפחות של הסוללה, אם כי הסיבה להתנפחות עצמה אינה ידועה.

מכשיר מסוג אייפון 8 שסוללתו התנפחה וגרמה להפרדת חלקו הקדמי מהמסגרת

בחלק מן הדיווחים נמסר כי הדבר התרחש במהלך או לאחר טעינה שבוצעה על ידי המטען הרשמי והמאושר של אפל המגיע באריזת המכשירים. בדיווחים אחרים, מנגד, נמסר כי פאנל התצוגה והחלק הקדמי המלא של המכשירים היו פתוח לרווחה עם פתיחת הקופסה ולפני שבוצע במכשיר שימוש מכל סוג שהוא. דיווחים אלו, שמספרם קטן במיוחד ונע בין 6 ל-10 בשלב זה, מגיעים מקנדה, סין, טיוואן ומדינות נוספות.

נכון לרגעים אלו, ועל פי המספר המצומצם של הדיווחים שהגיעו עד כה, לא נראה כי מדובר בתקלה רחבת היקף, אלא בתקלות נקודתיות וכן לא ידוע האם ישנה תקלה בסוללת המכשירים שעשויה להוביל לפציעות. כך או כך ובייחוד בצילה של סערת הסוללות המתלקחות שערבה לסמסונג עם מכשירי ה-Galaxy Note 7 בשנה שעברה, על אפל לבחון את המקרים השונים ולהגיע למסקנות נוקבות בזריזות ויעילות, זאת כמובן על מנת לבצע פעולות שונות לתיקון המצב במהירות המירבית.

במאגר הקופונים שלנו כבר ביקרתם?
סמארטפונים וגאדג'טים במחירים נוחים ובמשלוח ישיר עד הבית
לחצו כאן
מוצרים קשורים
השקה
ספטמבר, 2017
מסך
5.5 אינץ'
זיכרון עבודה
  • 3GB
ערכת שבבים
  • Apple A11 Bionic
נפח אחסון
64GB / 256GB
מצלמה
12+12 מגה-פיקסל
סוללה
2675mAh
מערכת הפעלה
iOS 11
השקה
ספטמבר, 2017
מסך
4.7 אינץ'
זיכרון עבודה
  • 2GB
ערכת שבבים
  • Apple A11 Bionic
נפח אחסון
64GB / 256GB
מצלמה
12 מגה-פיקסל
סוללה
1821mAh
מערכת הפעלה
iOS 11
קריאה נוספת
עוד על הכותב
author-image
אלי כהן
עורך מדור סלולר
eli@gadgety.co.il
מהנדס מערכת בחברת מוטורולה סולושנס האחראי על אינטגרציה והובלה של פרוייקטים בשוק הישראלי. יוצא יחידה טכנולוגית בחיל האוויר, כתב ועורך ראשי לשעבר באתרי טכנולוגיה ומולטימדיה.
סלולרי: Apple iPhone 6S | מחשב: Apple Macbook Pro
תגובות לכתבה
  • iGod

    זה כבר 3 שנים אותו המכשיר אבל כול פעם תקלות אחרות..
    אפל, עשיתם את זה שוב!

    • ‫חיים נחמן לסקי‬‎

      לא ידוע לי על תקלה מיוחדת באייפון 6s+ או ב7+…
      בטח לא ברמה של הפאשלה ברכיב הטאצ באייפון 6+
      (בעיה שנגרמת כתוצאה מכיפוף או מכה, קלים יחסית)
      עריכה: וזה 4 שנים אגב..

    • אור

      מעניין אני מעוניין לשמוע.

  • Android Developer

    “אתם לא מטעינים את זה טוב”
    🙂

    • Nexus

      ״אתם לא מטעינים נכון” חחח

  • אור

    הדיווחים האלו מגיעים ממספר מקורות קטנים שמנסים בכוח לנפח את כל הסיפור.
    עד כה לא נתקלתי בבן אדם שבאמת קרה לו דבר כזה, אז קשה להאמין שזה אמין.
    בכל מקרה, אכן אפל בודקת את זה וזה יטופל בהתאם כמו כל עבודתה.

    • yarin david

      נכון היא חייבת לטפל היא הרי לא רוצה שבטעות מכשירים כאלה יתחילו להתפוצץ בדיוק כמו שקרה לנוט 7
      שהיה מכשיר מטריף ובאמת חבל שזה מה שקרה.
      דרך אגב איך תיתקל באנשים אם בקושי המכשירים כמה ימים ספורים בארץ?
      וכן כל חברה הייתה מטפלת בזה בשיא וכל חברה לא הייתה רוצה שזה מה שיקרה לה במכשיר חדש שהיא רק הוציאה

      • אור

        יש מליוני אבל מליוני אנשים שלא נתקלו בבעיה הזו.
        כולה 10 אנשים שהחליטו לנפח את הסיפור.
        נתקלתי או לא, הסיפור הזה מנופח מאוד.
        לאפל יש בקרת איכות מצויינת במכשירים שלה, תאמין לי שלא יהיה שום תקרית של סוללה מתפוצצת, אתה בכלל משווה?

        • yarin david

          מאיפה אתה יודע שמנפחים את זה ? אלו בסך הכל אנשים שקנו מכשיר שלא מחדש כלום במחיר מטריך ולא רק זוכים לכך שהמכשיר שלהם התנפח אף אחד לא מנפח את זה אלו לקוחות שלה אל תשכח
          תאמין לי שזה מבאב לקבל דבר כזה ולא משנה מאיזה חברה אני לא לצד של חברה כלשהי

          אבל אתה כבר מחליט שכל אותם 10 אנשים החליטו שהם ניפחו את הבעיה הזאת כי אתה בכיר באפל שמקבל דיווחים מכל העולם.

          מאיפה אתה יודע שזה 10 אנשים ? אולי זה עוד המון אנשים שאפל השתיקה ? ואל תגיד לי שהיא לא תעשה את זה כי כל חברה הייתה עושה את זה בשביל שאותו סיפור לא יתנפח יותר מידי!

          ולך תדע עוד כמה מכשירים שאולי אלפי מהם יושבים כרגע בתוך מחסנים שהם כבר מנופחים כי כבר זה קרה שהם נופחו מהקופסא ללא שימוש. יכול להיות שהיה עוק אלפי כאלה ואולי גם עכשיו שפתאום פותחים לך מכשיר חדש בחנות ורואים את זה הם ישר מחליפים מן הסתם
          אתה לא יודע באמת מה הולך אתה ולא אני וגם לא טים קוק יודעים מה הולך כרגע בכל מיליוני המכשירים שעוד לא שווקו בכלל ויושבים במחסנים או בחנויות שלא נפתחו עדיין
          אז די בחיאת די להיות עיוור תהיה אמיתי.

          לאפל וסמסונג כרגע יש את בקרת האיכות הטובה ביותר בעולם לדעתי בייצור מכשירים
          ובכל מכשירים שיוצאים יש דפקות אפשר להודות בזה זה לא נורא במיחד ששניהן מייצרות את הכי הרבה מכשירים בעולם.

          ושוב מאיפה אתה יודע שלא תהיה תקרית ? אתה לא באמת יודע מה הולך שם ומה הבעיה כבר קבעת עוד לפני אפל שהכל בסדר אבל אי אפשר באמת לדעת
          תאמין לי שאפל עצמה בטוח בודקים טוב טוב ומודאגים מהמקרה.
          אני לא משווה
          הנוט 7 היה מכשיר מטריף שהבעיה היחידה הייתה אצל המהנדס ששם סוללה קטנה מידי פיזית לגודל
          לא היה שום פאק בייצור עצמו.

          • אור

            אני לא מבין איך אתה משווה בעיה של נוט 7 לבעיה כזו.
            תאמין לי שזו לא בעיה לצלם שהמכשיר עושה משהו בעייתי ולהעלות את זה לאינטרנט.
            נכון, לא כל מכשיר מושלם אבל הנוט 7 זאת בעייה הנדסית שקרתה להרבה אבל הרבה מאוד מכשירים.
            כפי שאמרתי, לאפל יש בקרת איכות ככה שהסיכוי שלהרבה אנשים זה יקרה זה קטן.
            אכן אז בגלל זה אני חושב שהם מנפחים את הסיפור.
            אחרי הכל, אפל דואגת לבעייה והיא תטופל בהתאם, ולא תשתוק כמו סמסונג שלרוב הבעיות היא מתעוררת אחרי שנה.

          • yarin david

            אני לא משווה ושוב זה עניין של הנדסה ולא בקרת איכות שני דבריפ שונים
            אנשים לא מעלים סתם תמונות לאינטרנט אתה בוחר שלא להאמין לזה ופה אני אפסיק להתווכח איתך כי אתה לא מוכן לקבל את זה שאלו מכשירים עם דפקה מהייצור ויש עוד אלפי כאלו שמתחבאים בתוך הקופסאות לא נמשיך להתווכח על זה אתה בוחר להאמין לדברים אחרים וחושב שאתה מינימום בכיר באפל.
            אם אפל אמרה שהיא החליפה מכשירים זה מה שקרה.

            אני אתייחס למה שכתבת על סמסונגאבל זה בהחלט מצחיק ומראה שאתה עיוור לאפל ושוב לא מוכן לקבל אמת .
            אתה אולי מתבלבל בין LG לסמסונג
            הנוט 7 ירד מהמדפים מהר מאוד ולא זכור לי שעברה שנה
            סמסונג יותר מבאה לקראת כל אלו שקרה להם המקרה כולל הנחה לרכישת מכשיר הנוט 8
            המכשיר הופסק להימכר והפסיקו לייצר סמסונג שלחה עדכון שהורס את המכשיר לאלו שלא רצו להחזיר
            אז לא עברה לא שנה ולא 10 שנים אתה קצת מגזים
            אתה אולי מתבלבל בין הG4 של LG שרק אחרי שנה היא החליטה שצריך להחליף לוח אם.
            סמסונג בדיוק כמו אפל מגיבה לכל עניין ברצינות רבה והם לקחו את זה קשה מאוד בנוט 7 והבכירים של המכשיר הזה קיבלו על הראש

            תפסיק לחשוב שרק אפל מטפלת מהם בבעיות
            לא רק שהיא מטפלת היא גם מאשימה את הלקוחות שלה לפעמים
            לא נשכח את עניין האייפון 4 הבעייתי שהיה והיא מצידה אמרה
            אתם מחזיקים לא נכון את המכשיר !!
            מי את! שתחחיליטי איך אחזיק את המכשיר שלי ?
            הם לא מודים בבעיות ויש להם לא חסר ים של תקלות בכל דגם אין מכשיר מושלם ולא יהיה

          • אור

            שים לב שאמרתי “רוב” הבעיות, ואתה בחרת להתייחס רק למקרה של הסוללות שיש הרבה מקרים שסמסונג שתקה.
            הטיעונים שלך הם אותם טיעונים, אז אני מדבר לקיר.

          • Omer

            חחח אתה מתבלבל..
            סמסונג נתנה תגובה ישירה לכל הדיווחים (אפילו לדעתי יותר מהר ממה שאפל מגיבים עכשיו) ופעלו מאוד מהר ומאוד לטובת כל המשתמשים שלה ולטובת בטחונם.. הם הפסיקו את מכירת המכשירים ועשו בדיקה מעמיקה.. הבעיה השניה בסוללות של המכשירים המחודשים היה שהם העבירו את הייצור לחברה אחרת לייתר ביטחון ובהתנפחות של הסוללות בפעם השנייה זה היה כי החברה שהם נתנו להם לייצר בחלק מהסוללות לא שמו שתי שכבות של בידוד כמו בתכנון של סמסונג…
            ושוב הם פיצו את כל הלקוחות שלהם והשביתו את כל המכשירים..
            תגובות של אחרי שנה אפשר לייחס ל- LG בבעיות של הלוח אם שלהם..
            כמו כן יש בעיית תכנון קשה במבנה ובמיקום של רכיב באייפון 6 בלוח אם שלאחר זמן מסויים הרכיב בלוח אם נהרס והתצוגה של המסך לא תעבוד גם אם יחליפו מסך.. למרות שהם שינו את זה באייפון 6s אפל עדיין לא לוקחת על זה אחריות למרות שמהנדסים רבים בתחום מאשרים שזה בעייה בתכנון המכשיר ולוח האם.. ולא צריך להזכיר את בעיית תכנון האנטנות באייפון 4 שהם האשימו את הלקוחות שהם לא מחזיקים נכון את המכשיר..
            תבדוק את הדברים לפני שאתה סתם כותב..

            בכל העניין של הסוללות תהיה בטוח שאפל עובדת קשה מאוד כדי להשתיק את כל הנושא הזה ותהיה בטוח שהיה עוד מקרים כאלו שאתה לא יודע שהם השתיקו..

          • אור

            כשקורה משהו אפל מטפלת בזה. חאלס להתייחס רק על מקרה הסוללות, אכן סמסונג פעלה בהתאם אבל עדיין יש מקרים שבהם היא התעלמה.
            גם אם הזמן הוא הבעיה, זה מטופל אצל אפל, אבל לא באופן קיצוני של זמן שנזכרים אחרי שמוציאים מכשיר חדש במקרים של סמסונג.

          • Omer

            להזכירך עדיין אפל לא טיפלה ולא לקחה אחריות על בעיית תכנון הלוח אם שלהם באייפון 6 ששבב שאחראי על התצוגה מת..
            כמעט בכל מכשיר יכול להיות בעיות לא משנה עד כמה הוא טוב ועד כמה עושים בדיקות
            מעמיקות.. בשנים האחרונות סמסונג מטפלת בעניין במהירות וביעילות יתרה לא פחות טוב מאפל.. (כבר בימי ה S4..) ולא לאחר שנה…
            בתגובה שלך אתה אומר שסמסונג בניגוד לאפל מתייחסת לדברים מאוחר ורק אחרי שנה וזה פשוט לא נכון והרי הבאתי לך מספר מקרים כהוכחות לכך..
            הטיפול בנושא של בעיות כמו גם באגים או בעיות בעדכוני תוכנה מתבצעים אצל סמסונג מאוד מהר שלא כמו LG שאליה ניתן לייחס הרבה ביקורת בנושא..

          • ori avraham

            לא נראה לי שמישהו שכח שאפל הציגה את הסמארטפון הגמיש הראשון, הלוא הוא האייפון 6 פלוס

          • אור

            הוא לא התעקם בעצמו, זה אנשים שעיקמו אותו.
            אם אתה תפגע בטלפון שלך ממשית – למה אתה מצפה?

          • ori avraham

            ומה עם הסרטון של unbox therapy שמראה באיזה קלות ניתן לקפל אותו? למרות שהוא כנראה מזויף, זה לא רחוק ממה שראינו במציאות, וגם אם לא לקפל אותו ל2, היה ממש קל ליצור בו עיקום משמעותי כשהוא בלי כיסוי

          • אור

            זה שימוש בכוח. מכיר אנשים שיש להם את המכשיר והוא נראה מושלם. למה אנשים מתפלאים בדיוק?

          • ori avraham

            עובדה שלמרות שזה שימוש בכוח, אף מכשיר אחר לא עובר את זה, ועובדה שאפל השתמשה במתכת חזקה יותר ב6S.

          • אור

            מה זה משנה אם המכשיר עובר או לא? שימוש בכוח נטו. חוץ מזה כן היו מכשירים שעברו את זה, וזה גם היה בשימוש בכוח.
            נו אז היא השתמשה במתכת יותר חזקה, ועדיין עשו לו מבחני כיפוף והוא התכופף, זה מן הסתם בשביל שהוא יהיה יותר עמיד מנפילות.

          • ori avraham

            הוא לא התכופף באותה קלות זה מה שאתה מסרב להבין. אפילו ישיבה כשהאייפון בכיס האחורי שלך יכולה להוביל לכיפוף שלו. אתה מתווכח סתם. גם כיפוף קל לא אמור לקרות במכשיר שעולה 850$. בקיצור, אפל פאנבוי. ואם תפתח קצת את העיניים תבין שיש מקום לביקורת ואלמלא הביקורת והרעש שנגרם מהמקרה הזה האייפון 6s לא היה מציג מתכת משופרת. ולא, זה לא היה בשביל נפילות. זה היה כי הפלוס נפל דרמטית במכירות אחרי שזה התחיל להתפשט, ואפל הגיבה במהירות בדיוק כמו סמסונג על מנת להציל את הדגם הבא. ונראה שלשתיהן זה הצליח

          • יואב

            מה כיס אחורי? הוא התקפל למיליונים, כולל אנוכי, במצב ישיבה, בכיס קדמי, והפך ללא שמיש.

          • אור

            טוב

          • ישראל

            סמסונג לא פעלה מהר בסוללות
            רק לאחר שאסרו להעלות את המכשיר לטיסות ועוד הגבלים לא נותר לה ברירה אלא להחליף ולחדש

    • Eran Friedland

      זה שלא נתקלת לא אומר שזה לא קורה!
      אייפון רחוק מלהיות מכשיר מושלם והנה מביאים לכך הוכחה, ותאמת שאם תסתכל לאחר השקה של כל דגם חדש יש תקלה נפוצה כזאות או אחרת, ומה התגובה של מעריצי אפל? זה לא אומר כלום זה לא נכון זה שקרי…..

      • אור

        אני לא אמרתי שזה שקרי או לא אומר כלום, אמרתי שזה מנופח יותר מידי.
        זה הגיע ממקורות קטנים, אז לא ידוע אם זה אמין או לא.
        ונכון, לא כל מכשיר הוא מושלם אבל אפל עושה את ההכי טוב שלה בשביל לטפל בבעיות הקיימות ולהביא למשתמשים איכות.

        • Eran Friedland

          הטענה שלי היא שהמכשיר לא מגיע באיכות טובה למשתמש משל מכשירים אחרים, והעובדה שתקלות כאלה מגיעות עם מכשירים מוכיחה את זה.
          iphone 4 בעיות קליטה
          iphone 6+ מתקפל
          iphone 8 מתנפח
          אלה תקלות שלפי הרושם יש בכל המכשירים, אנדרואיד ומכשירי אפל, אז אייפון זה מכשיר טוב, אבל ממש לא מכשיר באיכות טובה (בהשוואה למכשירים אחרים)

          • אור

            נו ו? למה לא קרה למכשירים אחרים בעיות אחרות? ואני בהחלט מכיר מכשירים שאחרי ההשקה שלהם היה כבר בעיות, אין מכשיר שמושלם מהם.
            אבל תאמין לי שלאפל יש בקרת איכות מצוינת, החומרים של האייפון שלה מאוד איכותיים.
            ואפל חוקרת את הנושא, ותציע פתרון לכך.

          • Eran Friedland

            קורה במכשירים אחרים.
            בנקסוס 5 כפתור הכיבוי משתחרר ומכניס את המכשיר ללופים אין-סופיים
            בnote 7 פשוט מתפוצץ.
            בlg 4 המכשיר פשוט מת
            לא חסרים בעייות
            כמו שאמרתי, iphone זה בסך הכל טלפון שבהכרח לא יותר טוב ויותר איכותי מהמכשירים האחרים, מבחינתי הוא בערך ברמה של כל השאר חוץ מבמחיר….

          • אור

            מבחינת איכות? אפל מביאה אותה, לא יודע מה לגבי אחרים, אבל היא מביאה.

    • David Shalom

      גם אני לא נתקלתי לפני שנה במישהו עם נוט7 שהייתה לו בעיה בסוללה. אז מה?…
      וביננו, מי שמנפח את הסיפור זו הסוללה עצמה – כפי שניתן לראות בתמונות.

      • אור

        צודק, בעיה זו עדיין בעיה, אבל אפל דואגת למכשירים שלה ומציאה פתרון באופן מידי.
        ואהבתי את הציניות חחחחח

  • itamar4444

    כיוון שאף אחד עדיין לא אמר את זה.
    אפל מספיק להעתיק מסמסוג ועוד באיחור של שנה!!!!!!!

  • yarin david

    התגובה הבאה של אפל תהיה

    ” אתם מכניסים את המטען לא טוב”
    סתם
    די אפל אם הפלצנות של אנחנו לא מרחיבים יותר מידי

  • Baby Groot

    רציתם סוללה נשלפת , לא? 🙂

    • אלעד

      חזק😂

  • נהוראי חן

    הלוואי שיתפוצץ להשתיק את כולם

  • ‫אוריה גאון‬‎

    איזה ילדים… לסמסונג היה טלפון מתפוצץ… תתקדמו אפל!

    • Nadav

      הנוט 7 לעולם לא התפוצץ. הוא התנפח, נשרף (ועלה באש במקרה הכי גרוע).

      • ‫אוריה גאון‬‎

        עדיין הנוט 7 גרם להכחדת המכשיר מה שלא יקרה באייפון

        • Nadav

          הבעיה בנוט 7 הייתה סוללה יותר מידי גדולה לגוף המכשיר, שהקימור לחץ עליה. ברור שזה לא יקרה באייפון.

  • Nadav

    סתם שטויות

  • ספינר

    לא סמסונג אחראית לחלק מהרכיבים? כל הבלאי מה-NOTE7?!?! …

  • Eliz

    רק אני בוכה מצחוק מהתגובות פה? XDDD

גאדג'טי | Gadgety
ניווט באתר
קטגוריות
גאדג'טי
חיפוש כתבות