אחרי חודשים רבים בהם משתמשים בעלי מחשבים עם מעבדי אינטל (Intel) דיווחו על בעיות חוסר יציבות במערכות מחשב עם מעבדים מהדור ה-13 ו-14 שלה, נראה כי החברה הצליחה לאתר את מקור הבעיה, שנבעה לדבריה מאלגוריתם מיקרו קוד שגוי במעבדים עצמם, שהוביל לקבלת מתח גבוה יותר למעבד, כאשר צפי לשחרור תיקון נקבע לאמצע חודש אוגוסט הקרוב, אם כי יקח יותר זמן עד שהתיקון יגיע למשתמשים.
בעיית חוסר היציבות של מעבדי אינטל מהדור ה-13 (Raptor Lake) ודור 14 (Raptor Lake Refresh) הפכה לסאגה מתמשכת, שהחלה עוד במהלך 2023 עם דיווחים של חלק מהשתמשים על קריסת משחקים בזמן השימוש ובהמשך בקרב האשמות קל בין אינטל, יצרני לוחות האם ואף אנבידיה על המקור לקריסות.
יצרני לוחות אם שחררו עדכונים ללוחות על מנת להריץ את המעבדים בהגדרות ברירת מחדל וחדלו מלדחוף אותם לקבלת ביצועים מקסימליים.
כעת נראה כי אינטל הצליחה לאתר את מקור הבעיה, זו הגיעה בדמות אלגוריתם מיקרו קוד במעבד עצמו, שגרם למעבדים לשלוח בקשות מתח לא נכונות וגבוהות, דבר שהוביל לחוסר היציבות, אותה פתרו חלק מהמשתמשים על ידי “האטה” (Underclocking) והורדת מתח (Undervolting) כפתרון זמני.
עם זאת, הפעלת המעבדים במתח לא נכון כתוצאה מאותו מיקרו קוד הייתה יכולה לפגוע בתקינות המעבדים עצמם, כאשר מתח גבוה מדי יכול לגרום לדגרגציה של הסיליקון במעבד עצמו.
בהודעתה הרשמית, אינטל מבקשת ממשתמשים שסובלים מחוסר יציבות במעבדים לפנות לתמיכה של החברה לקבלת סיוע.
לפי העדכון הרשמי, אינטל צפויה לשחרר את התיקון לבעיית יציבות המעבדים באמצע חודש אוגוסט הקרוב, כאשר לאחר מכן יצרני לוחות האם השונים יצטרכו לבצע תהליך ולידציה ולשחרר אותו כעדכון בעבור המשתמשים בשלב מאוחר יותר.
עוקבים? כל החדשות מגאדג'טי
חלק מהפוסטים באתר כוללים קישורי תכניות שותפים, עבורם נקבל עמלה עם ביצוע רכישה בפועל של מוצרים. עמלה זו לא מייקרת את העלות הסופית של המוצרים עבורכם.
הסקירות והתכנים המופיעים באתר מהווים המלצה בלבד, וכך יש להתייחס אליהם. כל המחירים המופיעים באתר נכונים ליום הפרסום בלבד והאחריות לקניית מוצר או שירות כזה או אחר מוטלת עליך בלבד – השימוש באתר בהתאם לתנאי השימוש והפרטיות.