
הרומן של ה-iPad עם ישראל התחיל ברגל שמאל, כשמשרד התקשורת החרים כל מכשיר אשר ניסה להסתנן לארץ. ההמשך לא היה הרבה יותר אופטימי, כאשר iDigital הכריזה על שיווק עתידי של המכשיר, אולם השאירה את תאריך ההשקה הרשמי בגדר תעלומה. הוסיפו לכך את העובדה שיש למכשיר ביקוש עצום בעולם ונראה כי ספקיות החלקים שלו ופס הייצור לא עומדים בעומס, ותגיעו למסקנה שאפל לא ממש תמהר לשלוח מחשבים לישראל על חשבון השוק האמריקאי או שווקים גדולים אחרים.
אנחנו בטוחים שרבים מקוראנו נרגשים מתחילת זמינותו של האייפד בעשרות סניפים של באג ברחבי הארץ, אולם עולה התהייה לגבי האחריות על המכשיר ומעבדות התיקונים. המשווקות תיאלצנה להשקיע במערך מתאים שיאפשר שירות ראוי לקונים, שכן ה-iPad הינו טאבלט 9.7 אינץ' נחשק אשר לא ממש דומה למחשבים ניידים אחרים או נגני מולטימדיה. למעשה, זהו אולי היתרון המשמעותי ביותר ברכישה מ-iDigital, למרות שאנו בספק גדול אם המחיר שם יהיה אטרקטיבי יותר. בנוסף, המכשירים אשר יירכשו מהיבואנית הרשמית יעברו לוקליזצייה הכוללת התאמה לשפה העברית.
תגובת iDigital למכירת ה-iPad ע"י יבואנים מקבילים:
חברת iDigital, נציגת Apple בישראל, מבהירה כי מכירת האייפד בחנויות באג ועל ידי יבואנים מקבילים הוא מהלך חסר אחריות צרכני ממדרגה ראשונה וכי יש בו יסוד מוצק של הטעיית הציבור. יבואנים אלה אינם מגלים לצרכן כי האייפד שהוא רוכש אצלם אינו כולל אחריות ושירות תיקונים רשמיים של חברת Apple. זאת ועוד, מכירת האייפד ללא לוקאליזציה והתאמה לשפה העברית יפגום משמעותית בחוויית המשתמש.
Apple מציעה לכל מי שמעוניין לרכוש את האייפד להתאזר בסבלנות עוד כמה שבועות ולרכוש את המוצרים באמצעות נציגת Apple הרשמית בישראל, במחירים אטרקטיביים, עם אחריות מלאה של Apple, שירות תיקונים, תמיכה מקצועית וכמובן התאמה מלאה לשפה העברית.