טיקטוק מציגה עוזר קניות מבוסס AI ורכישה ישירה מהפיד

טיקטוק (TikTok) הכריזה על שילוב כלי מסחר מבוססי בינה מלאכותית ישירות בתוך האפליקציה, ובראשם עוזר קניות אישי מבוסס שיחה בשם Shopping Assistant.

העוזר החדש נועד ללוות את המשתמשים לאורך כל שלבי הרכישה בתוך שיחת צ'אט אחת. לדברי החברה, מודל ה-AI מבין הקשר וזוכר את העדפות וצורכי המשתמש, ובכך מספק מענה בזמן אמת לגבי פרטי מוצר, מידות מתאימות, זמינות במלאי ואפשרויות שילוח, לצד סיוע בהשלמת העסקה.

לצד עוזר ה-AI, החברה הציגה את מנגנון Buy Direct, המאפשר לבצע רכישה בלחיצה אחת ישירות מתוך סרטוני הווידאו בפיד ה-For You מבלי לצאת מהאפליקציה.

קניות ורכישה ישירה מהפיד

השילוב בין Shopping Assistant למנגנון התשלום Buy Direct מעביר את חוויית המסחר של טיקטוק מעבר ללשונית TikTok Shop הייעודית, ומטמיע אותה ישירות ברצף הצפייה השוטף.

המטרה היא לאפשר לגולשים לקבל תשובות מיידיות על מוצרים שמופיעים בסרטונים ולהשלים את ההזמנה במקום, במקום לפנות לכלי בינה מלאכותית חיצוניים או לאתרי סחר נפרדים.

כדי לאפשר את השלמת הרכישות והחיבור לחנויות, טיקטוק פיתחה את המערכות בשיתוף פעולה עם פלטפורמות מסחר וספקיות תשלומים, בהן Shopify, Salesforce, Shoplazza ו-Stripe.

רשת פרסום חיצונית ופרוטוקול סוכנים למפרסמים

לצד השינויים בחוויית הצרכן, הציגה טיקטוק שורת עדכונים טכנולוגיים למפרסמים ולמפתחים.

בין הכלים נכללת רשת הפרסום TikTok Ad Network (TTAN), שנפתחה למפרסמים בארה"ב ומאפשרת להרחיב קמפיינים אל מעבר לאפליקציית טיקטוק עצמה ולהגיע לכמעט 400,000 אפליקציות חיצוניות ברחבי העולם, ישירות מתוך ממשק ניהול המודעות של החברה.

במקביל, הרחיבה החברה את התמיכה בפרוטוקול ההקשר הפתוח TikTok for Business Model Context Protocol (MCP). הפרוטוקול מאפשר למפתחים ולמותגים לחבר סוכני AI ישירות למערך הפרסום של טיקטוק לצורך תכנון, השקה וניהול קמפיינים באוטומציה.